Privacy & Policy

Privacybeleid

Laats bijgewerkt: 10-01-2025

Bij Chanel femenize nemen we jouw privacy serieus. Dit privacybeleid legt uit hoe we jouw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer je onze website bezoekt of onze producten koopt.

1. Gegevens die we verzamelen

We verzamelen verschillende soorten informatie, waaronder:

  • Persoonlijke gegevens: zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres en betalingsinformatie wanneer je een bestelling plaatst.
  • Gebruiksgegevens: informatie over hoe je onze website gebruikt, zoals je IP-adres, browsertype en bezochte pagina's.
  • Cookies: kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen en ons helpen je voorkeuren en gebruikerservaring te verbeteren.

2. Hoe we je gegevens gebruiken

We gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om je bestelling te verwerken en te verzenden.
  • Om je te informeren over je bestelling en onze diensten.
  • Om je klantenservice te bieden en je vragen te beantwoorden.
  • Om onze website en diensten te verbeteren.
  • Om je marketingcommunicatie te sturen als je daarvoor toestemming hebt gegeven.

3. Delen van je gegevens

We delen jouw persoonlijke gegevens alleen met derden in de volgende situaties:

  • Met vervoerders om je bestelling te leveren.
  • Met betalingsverwerkers om je betaling te verwerken.
  • Wanneer we wettelijk verplicht zijn om je gegevens te delen.
  • Met onze dienstverleners die ons helpen bij het runnen van onze webshop.

4. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Toegang te vragen tot de persoonlijke gegevens die we over jou hebben.
  • Onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
  • Je gegevens te laten verwijderen.
  • Je toestemming voor marketingcommunicatie in te trekken.
  • Een klacht in te dienen bij de autoriteit persoonsgegevens als je denkt dat we je gegevens onrechtmatig verwerken.

5. Beveiliging van je gegevens

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of vernietiging.

6. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. We zullen je op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen via onze website of per e-mail.

7. Contact

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of onze gegevenspraktijken, neem dan contact met ons op via het contact formulier.